皓天財經助力訊眾股份成功登陸香港交易所

7月9日，北京訊眾通信技術股份有限公司（“訊眾股份”或“公司”，股份代號：2597.HK）在香港聯合交易所主板正式掛牌。此次IPO由皓天財經集團提供全方位的財經公關專業服務，為該公司樹立了雲通信行業領先的企業形象，上市專案亦取得圓滿成功。

訊眾股份成立於2008年，是國內領先的全棧式雲通信服務提供商，核心業務為通信平臺即服務（CPaaS）。根據弗若斯特沙利文的資料，按2024年收入計算，該公司位居中國雲通信市場第三位，同時是國內最大的全棧式服務商及少數AI驅動通信服務商之一。

全棧式服務佈局，構建雲通信生態壁壘

訊眾股份的核心競爭力源於其全棧式雲通信服務佈局。作為中國最早提供雲通信服務的提供商之一，公司構建了涵蓋 CPaaS（通信平臺即服務）與聯絡中心 SaaS（軟體即服務）以及為各種用例及垂直行業的通信解決方案的一站式綜合雲通信服務及解決方案，能夠滿足不同行業客戶的多元化需求。其中，CPaaS 服務通過整合中國主要電信運營商的資源，為客戶提供語音、消息、移動流量及虛擬商品等一站式通信服務。而聯絡中心 SaaS 則為企業提供智能化的客戶交互解決方案，包括智能語音導航、智能文本機器人等功能，助力企業提升客戶交互效率。

與具有單一服務能力的雲服務提供商相比，訊眾股份能夠提供多種綜合電信資源和多種交付管道，滿足私營及公營組織日益增長和日益多樣化的通信需求，從而在市場競爭中佔據優勢。按 2024 年營收計算，訊眾股份位列中國雲通信服務市場第三。於2022年、2023年及2024年，訊眾股份分別為逾2,400名、2,400名及2,100名企業客戶提供服務。從互聯網企業的消息推送需求到金融機構的智能客服場景，訊眾股份的服務已深度嵌入各行各業的通信環節，形成了難以替代的生態壁壘。

AI 技術深度賦能，引領行業智能化變革

在 AI 技術浪潮下，訊眾股份率先將人工智慧融入通信服務，成為行業內少數具備 AI 驅動能力的提供商。公司的智能服務輔助、智能呼叫機器人等產品均採用了自然語言處理（NLP）技術，大幅提升了服務效率和用戶體驗。例如，智能文本機器人利用NLP技術為客戶提供線上智能問答服務，而智能服務輔助則能向呼叫代理提供建議回應，顯著提高了服務品質和效率。

訊眾股份的戰略眼光不僅體現在技術創新上，更展現在業務佈局的前瞻性。2020年，公司利用數據分析、雲計算、邊緣計算及視覺識別等各種技術，推出基於專案的通信解決方案業務，主要面向公共部門客戶，提供市政管理和安全等領域的定制化解決方案。儘管目前該業務收入占比不高，但64.9%的高毛利率顯示出良好的盈利潛力，為公司未來發展提供了新的增長點。

公司的財務表現也印證了其商業模式的可持續性。2022年至2024年，訊眾股份的收入、毛利穩步增長。特別值得注意的是，公司整體毛利率從2023年的21.4%提升至2024年的22.1%，其中雲通信服務業務毛利率從21.7%提升至22.2%，基於專案的通信解決方案的毛利率從61.3 %提升至64.9%。

隨著5G、AI等技術的普及，中國雲通信服務市場有望加速增長，為訊眾股份等雲通信企業提供發展機遇。本次港股IPO，訊眾股份計畫將本次全球發售所得款項的45.4%用於服務及解決方案的持續研發，包括通過納入大語言模型升級現有服務。公司還計畫拓展銷售管道、進行戰略收購以及償還貸款，進一步優化資本結構。在資本加持下，訊眾股份有望在行業發展中佔據更有利位置，獲取更大的市場份額。